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팁과노하우/일반상식

프로슈머 (Prosumer)

생산자(Producer)와 소비자(Consumer)를 합성한 용어.

자신의 취미활동에 더욱 몰두해 전문가 못지않은 식견과 영향력을 발휘하는 새로운 소비자군을 가리킨다.

세계적인 미래학자인 앨빈 토플러의 저서 '제3의 물결'에서 처음 등장했다.

생산자와 소비자의 경계가 점차 모호해지면서 소비자가 소비만 하는 수동적인 입장에서 벗어나 제품의 개발과 유통과정에도 직접 참여하는 능동적인 소비자를 의미한다. 상품기획부터 소싱, 판매는 물론 경영과 영업정책에 걸쳐 직간접적인 영향력을 행사하고, 기업들도 이들을 통해 다양한 아이디어와 상품홍보 효과를 누리는데, 이를 '프로슈머 마케팅'이라고 한다.

또 기업에 대한 대규모 감시활동이 가능케 됨으로써 기업들도 비용절감 효과가 크다.

자동차와 디지털카메라 등 새 제품이 나올 때마다 수없이 등장하는 거대한 인터넷동호회가 대표적이다.

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